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アルバイト体験記

コールセンターアルバイト体験談7(新人研修内容と難しかったこと)

周りでは、他の新人で同僚でもある女子3人がPC研修。 完全にやる気を失った私は、どうにかこうにか武装しながら、資料をタラタラと読み込んで、気が付いたらこの日の業務はもう終了という感じでした。 (長かった・・) やはり、座学やPC研修は時間が過ぎるのが長く感じました。 &nbs…

コールセンターアルバイト体験談6(研修)

先輩の業務を見学し、軽くカルチャーショックを受けた私。 (コールセンターの仕事って思っていたより、難しそうだな。) こう思いました。 ここは何の仕事にも当てはまりますが、はじめはわからなくて当たり前。できなくて当たり前。 だから、わからないことは、先輩にどんどん聞いて良い意味で慣…

コールセンターアルバイト体験談5(研修:センター長登場~先輩の仕事見学)

では、研修の続きを。 その後、センター長が登場。 「お早うございます。よろしくお願い致します。」 熟女に続いて、挨拶する私たち新人4人組。 今更ですが、私は男なわけで、新人の男女内訳が 男;俺1人  女;3人 ってどんだけアウェーやねん!! とか思いつつも、…

コールセンターアルバイト体験談4(研修~業務内容説明)

私達3人、そして派遣会社経由ではなく、直接紹介で入社してきた、これまた20代前半くらいの若い女性が1人。 あわせて4人+熟女で研修スタート!!! まずは座学的な感じ? といっても、はじめは社内のコンプライアンス(ルール)とか、勤務についての説明などを受けました。 …

コールセンターアルバイト体験談3(研修)

さあ、いよいよ研修です!! 初日は、まず駅で待ち合わせ。 そこには、面接をしてくれた派遣会社の男性社員と、あと私と共に働くと思われる20代前半くらいのお若い女性が2人ほどがいました。 「こんにちは!!俺と申します。よろしくお願い致します。」 足早に挨拶を済…

コールセンターアルバイト体験談2(採用~研修)

あ、そうそう。 なぜ私がコールセンターのアルバイトを始めたのか? それは、単純にコミュニケーション能力を上げたかったからです。 もともと人と話すのがあまり得意ではなかったため、いつしかそんな自分に苛立ちさえ覚えるようになっていました。 そんな中、私は一体この先どうしたらいいい…

コールセンターアルバイト体験談1(応募~面接)

「よし!コールセンターでバイトしよう!」 そう思ったのが2017年の2月頃でした。 はじめてのコールセンターということで、経験もない私が果たして採用されるのか? この不安も大きかったですが、とりあえずアルバイト情報誌を片っ端から調べて、目につく企業にどんどん応募していきました。 …